التسويق الإلكتروني

احصائيات موقعك وترجمتها إلى افعال على Google Analytics – 1

اذا اردت ترتقي بترتيب موقعك في محركات البحث يجب ان تعلم كل شيء يحدث بداخل موقعك وتعلم من هو المستخدم الذي يزور موقعك وتحركاته داخل الموقع ومدة مكوثة في الموقع والمصادر التي أتت به إلى موقعك كل ذلك لن تعرفة إذا كنت لا تستخدم خدمة جوجل المجانية Google Analytics   والتي تعطي لك احصائيات وتحليلات لموقعك تساعدك على معرفة كل شيء يقوم به الزائر داخل موقعك وتحول هذه المعلومات والاحصائيات لفعل يطور من اداء الموقع ويساعد في تحسين ترتيبة في محركات البحث

سنتحدث اليوم عن اهم الخدمات لتي يقدمها لك جوجل اناليتكس وسنتعرف على بعض المفاهيم الهامة في هذه الخدمة الرائعة من جوجل

في البداية يجب ان تقوم بربط موقعك بجوجل اناليتكس من خلال وضع كود جوجل اناليتكس في Html   الخاص بموقعك حتى يستطيع من قراءة احصائيات الموقع

بعد ذلك تستطيع معرفة كل ما يدور بداخل موقعك :

مفاهيم هامة عليك بمعرفتها عن جوجل اناليتكس :

Untitled-1

Users : وهو المستخدم الذي يزور موقعك ويقوم بأحد الانشطة على الموقع

Sessions:  الجلسة وهي النشاط الذي يقوم به المستخدم خلال فترة وجوده على موقك مثل تصفح الموقع ، الضغط على حدث معين مثل مشاهدة فيديو ، الشراء من الموقع كل هذه تعد انشطة يقوم بها المستخدم

Pageviews : وهي عدد الصفحات التي تمت مشاهدتها في موقعك

Pages/Session هو متوسط عدد الصفحات التي تمت مشاهدتها في كل جلسة

Avg. Session Duration متوسط مدة الجلسة

Bounce Rate : معدل الارتداد وهي نسبة دخول المستخدم للصفحة والخروج منها دون عمل اي نشاط داخل الصفحة وكلما قل معدل الارتداد كلما كان ذلك في صالح الموقع

New Sessions وهي تعبر عن الزيارات الجديدة لأول مرة للموقع

Acquisition : مصادر الزيارات

 

Google Analytics Home

وهي الصفحة التي تعرض لك كافة المواقع التي لك حساب عليها وتستطيع اختيار الموقع الذي تود معرفة احصائيته فيمكنك اضافة العشرات من المواقع التي تديرها في حساب واحد من جوجل اناليتكس وفي هذه الصفحة يعرض لك بعض الاحصائيات مثل عدد الجلسات sessions ومتوسط مدتها ومعدل الارتداد لكل موقع

Untitled-2

 

 

تحديد مدة الاحصائيات

من خلال جوجل اناليتكس يمكنك الاطلاع على اي فترة زمنية تود مشاهدة احصائيات موقعك فيها من خلال تحديد الفترة الزمنية كذلك يمكنك مقارنة اشهر ببعضها لتعرف مدى تقدم الموقع ومدى تحقق الاهداف التي تم تحديدها من قبل

kh-google-anlytics-basics-home-screen-date-range

تقارير جوجل اناليتكس – Google Analytics Reporting

يمكنك تحديد تقارير جوجل اناليتكس للبدء في التعرف على اهم الاحصائيات التي تود معرفتها عن موقعك من خلال القائمة العليا والتي تستطيع التحول إلى الرئيسية في اي وقت

 kh-google-anlytics-basics-top-menu

 

اما عن القائمة الجانبية فهي التي ستجد عليها احصائيات موقعك دعونا نستعرض اهم الاحصائيات التي تساعدك على التعرف على موقعك وزواره وكيفية تحويل ذلك إلى افعال تساعد موقعك على التقدم اكثر في محركات البحث

Untitled-3

 

Dashboards

وهي منصتك الرئيسية التي تستطيع تخصيص احصائيات محددة تود الاطلاع عليها بشكل مختصر دون الحاجة إلى التنقل داخل جوجل اناليتكس فيمكنك عرض المعلومات التي تحتاجها بشكل دوري وسريع فهي تساعد على اختصار الوقت

فيمكنك اضافة اي احصائيات من خلال الضغط على add widgets إلى منصتك الرئيسية Dashboard فتظهر لك الاحصائيات

 Untitled-4

 

Real-Time – الوقت الحالي

وهي قائمة تعرض لك ما يحدث داخل موقعك الآن من عدد الزوار والجلسات ومدة كل زيارة والمصادر التي اتت بالزوار  ، اهم مواقع التواصل التي جلبت لك الزوار والمواقع الاخرى التي ساعدت الزوار في الوصول إليك ، البلاد التي جاء منها الزوار ، اللغات التي يستخدمونها ، الصفحات التي يتنقلون إليها كل هذه المعلومات في اللحظة التي تشاهد فيها ال Real Time  مايحدث اثناء هذه اللحظة فتستطيع متابعة ما يجري على موقعك لحظة بلحظة وذلك يفيد في متابعة الموقع طيلة الوقت خاصة اذا كنت تقوم بعمل حملة ما وتود مشاهدة تفاعل الزوار مع هذه الحملة

Untitled-5

 

Audience

تستطيع من خلالها معرفة عدد الزيارات اوا لجلسات التي تمت ، عدد الزوار ، مدة الجلسة ،متوسط تصفح الصفحات في كل جلسة ، معدل الإرتداد ، الجلسات الجديدة ، اللغة المستخدمة للزوار ، الاجهزة المستخدمة في تصفح الموقع  هل هو جهاز كمبيوتر ، موبايل او تابلت ، البلد / المدينة و المتصفح الذي دخل منه المستخدم إلى موقعك هل هو جوجل كروم ام فايرفوكس ….

 

Untitled-6

وكل هذه المعلومات تفيد في تحسين المحتوى الموجود على موقعك فإذا علمت من الاحصائيات ان  70% زوار موقعك

يستخدمون الجوال في تصفح الموقع ومنهم عدد كبير يتصفحون من خلال الاندرويد ربما جعلك هذا تقوم بعمل تطبيق خاص بالموقع يساعد المستخدمين على تصفح الموقع بشكل افضل

مثال آخر : اذا علمت ان غالية زوار موقعك يأتون من بلد معين ربما دفعك هذا لوضع محتوى مناسب لهذه البلده او عمل عروض خاصة لهذه الدولة

كذلك من معدل الإرتداد تستطيع التعرف اذا كان محتوى موقعك جذاب للزوار ام لا وهو من العوامل الهامة التي يقيس بيها جوجل هي ومدة الزيارة مدى اهمية محتوى موقعك ويترتب عليها ارتفاع او انخفاض ترتيب موقعك في محرك بحث جوجل كمثال فكلما زاد معدل الارتداد كلما كان مؤشر خطر ان الزائر يدخل ويخرج من الموقع بسرعة دون عمل اي نشاط ودل ذلك ان محتوى موقك سيء او غير محببب بالنسبة للزائر فينعكس هذا على ترتيب موقعك بالسلب في محرك البحث جوجل

ومن الأشياء الهامة ايضا التي سبق وان تحدثنا عنها من قبل هي الروابط الداخلية في المحتوى التي تشير إلى محتوى مماثل على موقعك ربما يود الزائر من رؤيته وهو ما يزيد من مدة مكوث الزائر في الموقع ويزيد من عدد الصفحات التي يتنقل بينها الزائر ويعطي انطباع جيد لجوجل ان الموقع يقدم فعليا قيمة للزائر

من الامور الهامة ايضا الزيارات المكررة فهي مؤشر قوي ان الزائر يعود إلى موقعك مرة اخرى لأنه وجد المحتوى الذي يبحث عنه فكلما قلت الزيارات المكررة كان ذلك مؤشر خطر ان الزائر الذي يأتي إلى موقعك لا يعود مرة اخرى لأنه لم يجد ما يبحث عنه من محتوى او ان محتوى الموقع غير محبب إليه

فالاحصائيات كثيرة والادوات متاحة ولكن ترجمة هذه الاحصائيات إلى افعال ذلك هو الشيء المهم الذي يساعدك على تحسين أداء موقعك

ونظرا إلى ان موضوع الاحصائيات وترجمتها في جوجل اناليتكس كبير فسنكمل الحديث عنه في المقالة القادمة

 

 

تمت الاستعانة ببعض الرسوم التوضيحية من موقع social media examiner

تحياتي

 

شيرين بدر

شيرين بدر اعمل بشركة بيزات صاحبة موقع بيزات اعلانات مبوبة كمتخصصة في تهيئة محركات البحث seo specialist اقوم بالتدريب في مجال ال Online Marketing اعشق التدوين في مجال التسويق بشكل عام وفي ال Online Marketing بشكل خاص بدأت العمل في مجال التسويق عام 2000م اثناء دراستي بكلية الآداب جامعة القاهرة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

إغلاق

أنت تستخدم إضافة Adblock

برجاء دعمنا عن طريق تعطيل إضافة Adblock