الهواتف الذكيه

إحالة وكيل شركة HTC في مصر للنيابة و السبب HTC desire 816

HTC-Desire-816-LTE-review

واحدة من الهواتف الأكثر شعبية في مصر هو HTC desire 816 و هذا الأخير يعاني من مشاكل تقنية عدة، في هذا الصدد تلقت شركة “جوفي ترونكس” التي تعد الوكيل الحصري لهواتف HTC و لينوفو في مصر عددا من الشكايات و رغم اعتراف الشركة إلا أنها رفضت استبدال هذه الأجهزة.

في هذا الصدد أكد رئيس جهاز حماية المستهلك أنه تمت إحالة وكيل شركة HTC في مصر إلى النيابة بسبب رفضه استبدال النسخ المتضررة.

الشكايات شملت أيضا هواتف من انتاج شركة لينوفو و هذا بالفعل زاد الطين بلة خصوصا و أن عدد من العملاء غير راضيين على تعامل الوكيل و تجاهله لمطالبهم.

جاءت هذه الخطوة بعد أن طلب مجلس إدارة حماية المستهلك من الوكيل استبدال النسخ المتضررة أو العمل على ارجاع المال للعملاء إلا أن رفضه يهدد حاليا سمعة و استمرار “جوفي ترونكس” في العمل بالسوق المصرية.

الوسوم

أمناي أفشكو

محرر ومدون في مدونة ترايدنت التقنية، أقدم أخبارا تقنية أولا بأول إلى جانب المقالات في مجالات التسويق والشركات التقنية.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

إغلاق

أنت تستخدم إضافة Adblock

برجاء دعمنا عن طريق تعطيل إضافة Adblock